Những đánh giá Vietjet dưới đây giúp bạn biết được liệu có nên lựa chọn Vietjet Air để đi máy bay hay không. Vietjet với danh tiếng là hãng bay giá vé rẻ nhất tại Việt Nam hiện nay, đã tạo ra sức hút mạnh mẽ trong thị trường hàng không nội địa và thu hút một lượng lớn hành khách.
Đôi nét về lịch sử hình thành Vietjet Air
Lịch sử hình thành và phát triển của Vietjet Air bắt đầu từ năm 2007, sau hai năm chuẩn bị, hãng chính thức hoạt động vào năm 2009. Trở thành hãng hàng không tư nhân đầu tiên tại Việt Nam, Vietjet Air đã mở ra một chương mới trong ngành hàng không, cạnh tranh với các đối thủ lớn như Vietnam Airlines, Jetstar Pacific và VASCO.
Với hơn 10 năm hoạt động, Vietjet Air không ngừng phấn đấu để cung cấp trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách, mặc dù hãng được đặt vị thế là một hãng hàng không giá rẻ. Điều này thể hiện cam kết không ngừng nỗ lực và phát triển để duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Đánh giá Vietjet Air: Giá vé, trải nghiệm, dịch vụ
Sau đây là những thông tin đánh giá hãng hàng không Vietjet ở nhiều khía cạnh để giúp bạn biết được liệu có nên chọn hãng hàng không giá rẻ này hay không.
1. Giá vé Vietjet Air là bao nhiêu?
Trải nghiệm chuyến bay Vietjet đánh giá đầu tiên chính là thông qua giá vé. Giá vé máy bay của Vietjet Air phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sân bay xuất phát, điểm đến, ngày giờ bay, thời điểm xuất vé, và nhiều yếu tố khác. Đồng thời mức giá và dịch vụ cũng khác nhau ở cá hạng vé mà hãng này cung cấp. Tuy nhiên, vì đây là hãng hàng không giá rẻ nên bạn cũng không cần quá lo lắng về giá vé. Và đây cũng là điểm cộng khi đánh giá Vietjet.
Để biết giá chính xác cho chuyến đi của mình, hành khách có thể truy cập trang web chính thức của Vietjet Air tại vietjetair.com để tham khảo.
2. Vietjet Air cung cấp đa dạng các hạng vé
Các hạng vé là một trong những điểm để đánh giá Vietjet trên thị trường hàng không nước ta hiện nay. Vietjet Air cung cấp 3 hạng vé khác nhau để đáp ứng nhu cầu và ngân sách của hành khách:
- Hạng vé Skyboss: Đây là hạng vé thương gia, mang đến nhiều ưu đãi như sử dụng phòng chờ riêng, ăn uống miễn phí, không mất phí khi thay đổi chuyến bay. Hành khách có quyền mang theo 10kg hành lý xách tay và 30kg hành lý ký gửi. Tuy nhiên, nếu có sự chênh lệch giá vé, hành khách cần bù thêm vào khoảng còn thiếu và thông báo về sự thay đổi ít nhất 1 ngày trước khi chuyến bay khởi hành.
- Hạng vé Eco: Đây là hạng vé tương đương với vé phổ thông của các hãng hàng không khác. Hành khách được phép mang theo 7kg hành lý xách tay và có thể thay đổi ngày giờ bay với điều kiện báo trước ít nhất 2 ngày.
- Hạng vé Promo: Đây là loại vé xuất hiện trong các chương trình khuyến mãi của Vietjet Air, với giá thường chỉ bằng ½ hoặc ⅓ so với giá thị trường. Thông thường, khi đánh giá Vietjet thông qua trải nghiệm hàng vé này sẽ ở mức ổn áp, không được xếp vào dòng cao cấp.
3. Thủ tục mua vé, check-in như thế nào?
Đánh giá Vietjet qua thủ tục check-in: quy trình mua vé máy bay và check-in online của Vietjet Air được thiết kế vô cùng đơn giản. Hành khách chỉ cần truy cập trang web chính thức vietjetair.com hoặc sử dụng ứng dụng Vietjet Air trên điện thoại di động. Website hỗ trợ đến 6 ngôn ngữ khác nhau, nhưng phổ biến nhất là giao diện tiếng Việt và tiếng Anh.
Tuy nhiên, khi thực hiện check-in online Vietjet Air, hành khách cần chú ý các điểm sau:
- Thời gian check-in online được mở trong khoảng từ 24 giờ đến 1 giờ trước thời điểm bay theo lịch đã ghi trên vé máy bay.
- Các sân bay hỗ trợ check-in online Vietjet Air bao gồm: Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất (Thành phố Hồ Chí Minh).
- Hành khách vẫn phải mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân để qua cổng an ninh và lên máy bay sau khi đã hoàn tất check-in online.
4. Đánh giá dịch vụ, cơ sở vật chất của Vietjet
Tiếp đến là phần đánh giá Vietjet thông qua cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Về cơ sở vật chất, Vietjet Air quản lý khoảng hơn 100 máy bay từ Boeing và Airbus, hiện có kế hoạch mở rộng thêm. Tuy nhiên, không gian trên máy bay có vẻ chật chội, với chỉ 2 dãy ghế mỗi hàng, 6 ghế mỗi dãy và không có thiết bị giải trí cá nhân như tai nghe hoặc màn hình led.
Trong khi sử dụng dịch vụ của Vietjet Air, hành khách ở hạng vé thấp như Eco sẽ không nhận được phục vụ đồ ăn hay đồ uống miễn phí, trừ khi họ chọn hạng vé Skyboss. Đối với việc ăn uống trên máy bay, hành khách có thể đặt món qua tiếp viên hàng không, bao gồm xôi khúc giò, cơm thịt bò, mỳ ý, và nhiều lựa chọn khác.
Mặc dù Vietjet bị delay là thường xảy ra, nhưng nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí di chuyển thì hãng hàng không Vietjet Air cũng là một sự lựa chọn phù hợp cho chuyến du lịch của mình.
5. Đánh giá máy bay Vietjet có an toàn không?
Đánh giá Vietjet thông qua việc máy bay của hãng này có an toàn không? Ngày 07/01/2022, Vietjet tiếp tục ghi điểm trong danh sách Top 10 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất thế giới năm 2022. Được đánh giá bởi AirlineRatings, tổ chức chuyên đánh giá an toàn hàng không toàn cầu. Với hơn 385 hãng bay trên thế giới, Vietjet cùng những đối thủ nổi tiếng như Ryanair, EasyJet, Frontier,… chứng minh sự xuất sắc và độ an toàn trong bối cảnh đại dịch. Hãng tiếp tục giữ vững chỉ số an toàn 7/7 sao, đạt mức cao nhất trên toàn cầu, trong 4 năm liên tiếp từ 2018.
Vietjet sử dụng đội bay Airbus mới, tiết kiệm năng lượng, đồng thời duy trì độ tin cậy kỹ thuật hàng đầu trong khu vực và trên thế giới. Hãng liên tục đầu tư vào động cơ, dịch vụ bảo dưỡng và công nghệ hàng không. Thông qua hợp tác với các tập đoàn kỹ thuật hàng đầu như Safran, Rolls-Royce, SR Technics, Swiss-AS,… nhằm đảm bảo tiêu chuẩn an toàn và chất lượng hàng đầu.
Như vậy, có thể kết luận máy bay của Vietjet đảm bảo an toàn. Và hành khách có thể an tâm khi đi chuyển cùng Vietjet.
Trên đây là những thông tin đánh giá Vietjet Air chi tiết qua nhiều khía cạnh cụ thể từ Tintucdulich. Mặc dù hãng hàng không này vẫn còn nhiều điểm hạn chế, tuy nhiên với tiêu chí mang lại vé máy bay giá rẻ cho khách hàng thì đây là một lựa chọn khá ổn áp cho các chuyến đi.
