Cách đổi chuyến bay Vietjet như thế nào, có đơn giản không? Nếu bạn đang đối mặt với tình huống cần thay đổi lịch trình, đổi vé máy bay, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về quy trình, điều kiện cụ thể đối với từng loại vé. Hãy cùng bỏ túi để có một trải nghiệm di chuyển bằng máy bay mượt mà và thuận tiện hơn!
Điều kiện để đổi chuyến bay của Vietjet
Quy định chuyển chuyến bay Vietjet là một chủ đề quan trọng mà những hành khách thông thái không thể bỏ qua. Hiện nay, Vietjet cung cấp 3 loại vé: Skyboss, Eco và Promo, mỗi loại có những điều kiện và chính sách riêng. Cụ thể:
Hạng vé Promo và Eco
Việc hoàn vé Vietjet yêu cầu phải được thực hiện trước 1 ngày so với thời gian chuyến bay dự kiến. Điều này chỉ áp dụng trong trường hợp chuyến bay bị hủy hoặc chuyến bay Vietjet bị delay chậm trễ hơn 4 giờ. Các điều kiện chuyển ngày bay/ chuyển giờ bay Vietjet bao gồm việc thanh toán một mức phí thay đổi và chênh lệch giá vé. Với vé Eco, bạn còn có thể đổi tên người sử dụng, trong khi vé Promo không cho phép đổi tên.
Hạng vé Skyboss
Khi đổi chuyến bay Vietjet với vé này, bạn có đặc quyền bảo lưu giá trị vé trong 180 ngày mà không mất phí khi thay đổi ngày giờ bay. Đối với các hạng vé Eco và Promo, việc thay đổi ngày giờ bay sẽ có chi phí phát sinh và mức phí cụ thể là 352,000 VNĐ cộng với chênh lệch giá vé.
Lưu ý
Vietjet không hạn chế số lần chuyển lịch bay Vietjet bao gồm ngày giờ và hành trình, miễn là lịch trình mới nằm trong giới hạn lịch bay dự kiến của hãng. Đối với việc hoàn trả và hủy vé, hành khách cần lưu ý rằng các hạng vé Skyboss, Eco, và Promo không được phép hoàn trả hoặc hủy nếu có vấn đề phát sinh do cá nhân hành khách. Trong một số trường hợp đặc biệt, Vietjet có thể xem xét và phê duyệt việc hoàn trả vé cùng với một số chi phí khác.
Với những lý do khách quan như thời tiết xấu hoặc sự cố máy bay, Vietjet cam kết đổi chuyến bay Vietjet hoặc hoàn trả chi phí vé cho hành khách theo đúng chính sách của hãng. Quy định này giúp đảm bảo tính công bằng và quyền lợi của hành khách trong mọi trường hợp đặc biệt.
Phí đổi lịch bay Vietjet là bao nhiêu?
Khi đổi chuyến bay, vấn đề mà nhiều người quan tâm hàng đầu đó chính là phí đổi giờ bay của Vietjet là bao nhiêu. Bảng phí đổi ngày và chuyến bay của Vietjet Air đều được trình bày rõ ràng để mang đến sự linh hoạt và thuận tiện cho hành khách.
Dưới đây là bảng chi tiết về các điều kiện và chi phí đổi chuyến bay Vietjet bao gồm ngày, giờ, hành trình, và nâng hạng cho từng hạng vé:
Loại vé | Đổi tên | Đổi ngày, giờ (chuyến) bay | Hành trình bay | Nâng hạng |
Skyboss | 520.000đ/người/chặng | Miễn phí thay đổi cùng chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí thay đổi cùng chênh lệch giá vé (nếu có) | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
Eco | 520.000đ/người/chặng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
Promo | Không áp dụng | 420.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có) | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 420.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
Lưu ý rằng mỗi hạng vé có những điều kiện và chi phí đổi chuyến bay của Vietjet khác nhau, vì vậy bạn nên xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Điều này giúp bạn hiểu rõ về các chi phí và quy định liên quan đến việc thay đổi thông tin hành khách, lịch trình, hạng vé trên Vietjet Air.
Hướng dẫn đổi chuyến bay Vietjet chi tiết
Với hệ thống đường bay đa dạng cả trong nước lẫn quốc tế, thủ tục đổi chuyến bay Vietjet trở nên dễ dàng và thuận tiện. Dưới đây là những cách mà hành khách có thể chọn lựa để thực hiện:
1. Đổi chuyến bay Vietjet online qua trang web
- Bước 1: Truy cập www.Vietjetair.com
- Bước 2: Tìm mục “Chuyến bay của tôi” trên trang chính.
- Bước 3: Nhập thông tin chi tiết về mã đặt chỗ, tên khách hàng, và chi tiết chuyến bay.
- Bước 4: Xác nhận thông tin và chọn mục muốn thay đổi.
- Bước 5: Chọn mức giá và thanh toán phí.
- Bước 6: Thanh toán và chờ mã xác nhận mới được gửi qua email.
2. Đổi chuyến bay Vietjet bằng cách gọi tổng đài
Nếu bạn ưa thích giao tiếp trực tiếp một cách nhanh gọn, hãy gọi tổng đài 1900 1886. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình đổi lịch bay Vietjet bằng cách yêu cầu mã đặt chỗ và tiếp tục theo hướng dẫn chi tiết.
3. Chuyển ngày bay Vietjet qua thư điện tử
Gửi yêu cầu đổi vé qua thư điện tử tới địa chỉ [email protected]. Sau đó cung cấp đầy đủ thông tin như họ và tên hành khách, ngày/giờ khởi hành của hành trình cũ và mới để làm thủ tục đổi giờ bay Vietjet. Hãng sẽ xử lý và thông báo kết quả.
4. Cách đổi chuyến bay Vietjet qua đại lý
Khách hàng mua vé từ đại lý cụ thể liên hệ trực tiếp với đó để thực hiện việc đổi vé. Sau khi cung cấp mã đặt chỗ, nhân viên đại lý sẽ liên hệ với Vietjet để xử lý yêu cầu đổi vé của bạn.
Với những lựa chọn đa dạng này, hành khách có thể linh hoạt và dễ dàng điều chỉnh kế hoạch của mình trên Vietjet theo cách tiện lợi nhất.
Trên đây là toàn bộ những thông tin về cách đổi chuyến bay Vietjet bao gồm ngày, giờ, hành trình và điều kiện đối với từng loại vé cụ thể. Nếu bạn có những thay đổi lịch trình bay so với ý định ban đầu thì cũng đừng quá lo lắng, mà hãy làm theo những hướng dẫn từ Tintucdulich chia sẻ ở trên nhé!